CTI - E-deal CRM

Intégrez la téléphonie à E-DEAL CRM, aux annuaires, et autres applications métiers de l'entreprise
Identifiez immédiatement vos correspondants

Un pop-up s’affiche lors des appels entrants

Identifiez l’appelant avant décrochage, dès la première sonnerie
Personnalisez votre accueil

Nota : pop-up personnalisable avec des informations provenant de vos annuaires et bases métiers connectés

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Lancez vos appels depuis E-DEAL CRM

Un bouton d’appel disponible depuis l’interface E-DEAL CRM
Evitez la numérotation manuelle
Eliminez les erreurs de numérotation
Gagnez du temps & devenez plus efficace
Gérez vos appels depuis l'interface CTI d'E-DEAL CRM

Votre téléphonie d’entreprise, votre PBX, votre poste téléphonique, sont connectés et pilotables depuis l’interface E-DEAL

Call control complet : décrochez, mettez en attente, transférez, raccrochez… depuis l’interface
Les évènements de téléphonie vous sont présentés depuis E-DEAL CRM
Remontée de fiche : ouvrez E-DEAL CRM sur la fiche de l’appelant

Augmentez la qualité de votre accueil téléphonique et personnalisez la réponse donnée à votre correspondant

Accédez d’un clic aux informations relatives à votre correspondant
Connaissez immédiatement l’historique de votre contact dans E-DEAL CRM
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