TWS Cloud

L'intégration TWS

  • TWS se connecte à de nombreuses applications métier pour améliorer votre productivité

  • Identifiez vos appelants

    Reconnaissez qui vous appelle avant de décrocher grâce à une remontée d'informations immédiate sur une fiche hautement personnalisable. TWS se connecte aux bases de contacts des applications métier et des outils de messagerie et synchronise les informations que vous jugez importantes.
    Fiche TWS Alerter
  • Des recherches multi-annuaires puissantes

    Grâce à une base de données puissante, TWS vous permet de synchroniser des milliers de contacts et de les rechercher en moins d'1 seconde. En plus, des informations d'une même personne provenant de différentes applications métier peuvent être regroupées en un seul contact.
    Recherche TWS Caller
  • Ouvrez votre application métier lors d’un appel

    Les possibilités de personnalisation de TWS sont telles qu'il est possible d'ouvrir une fiche client de votre application métier, web ou bureau, lors d'un appel ou d'une recherche multi-annuaires.
    Remontée Fiche Client par Alerter
  • Intégrez la téléphonie à votre S.I.

    Aller plus loin : Utilisez les APIs et services Web de téléphonie TWS pour faciliter vos manipulations d'appels directement dans vos applications métier, solution de messagerie, intranet, CRM, et autres applications rattachées à votre système d’information.
    API TWS - Web Services
  • 100+ applications ont pu être couplées avec succès aux systèmes de téléphonie d'entreprise via TWS

    Consultez les fiches d'intégration ci-dessous pour découvrir les possibilités pour chaque outil.

    intégration Salesforce intégration MS Dynamics intégration Sugar intégration E-deal CRM intégration SAP CRM intégration Exchange intégration Google Apps / G Suite intégration Oracle intégration SAGE CRM
    Contactez-nous pour plus d'information !